b88 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপের নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই পাতায় আপনি জানতে পারবেন কীভাবে নিরাপদ ও দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করবেন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো নিজের সীমা জেনে, বাজেট নির্ধারণ করে এবং মানসিক ভারসাম্য বজায় রেখে গেমিং উপভোগ করা। b88-এ আমরা চাই আপনি প্রতিটি সেশন থেকে আনন্দ নিন — হারের হতাশা বা জেতার লোভে অতিরিক্ত সময় বা অর্থ ব্যয় না করে।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ বিনোদনের জন্য অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা রাজশাহী — যেখান থেকেই খেলুন না কেন, b88 চায় আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় ইতিবাচক থাকুক। গেমিং যখন সমস্যায় পরিণত হয়, তখন সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতার পরিচয়।
আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কার্যক্রম তিনটি মূলনীতির উপর প্রতিষ্ঠিত: সচেতনতা, নিয়ন্ত্রণ এবং সহায়তা। আমরা আপনাকে সঠিক তথ্য দিই, নিজের গেমিং নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম দিই এবং প্রয়োজনে পেশাদার সহায়তার দিকে পরিচালিত করি।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সতর্ক হওয়ার সময় এসেছে।
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরা; দৈনন্দিন খরচের টাকা গেমিংয়ে ব্যয় করা; ঋণ নিয়ে গেমিং করা; পরিবারের কাছ থেকে অর্থ লুকানো।
পরিকল্পনার চেয়ে বেশি সময় গেমিংয়ে কাটানো; কাজ, পরিবার বা সামাজিক দায়িত্ব উপেক্ষা করা; রাত জেগে গেমিং করা; গেমিং বন্ধ করতে না পারা।
গেমিং না করলে অস্থিরতা বা বিরক্তি অনুভব করা; গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলা; গেমিং বন্ধ করার চেষ্টা করেও ব্যর্থ হওয়া; গেমিংকে সমস্যা থেকে পালানোর উপায় হিসেবে ব্যবহার করা।
পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সম্পর্ক খারাপ হওয়া; গেমিং নিয়ে ঝগড়া; সামাজিক অনুষ্ঠান এড়িয়ে চলা; গেমিং ছাড া আনন্দ না পাওয়া।
এই লক্ষণগুলো দেখা দিলে লজ্জা পাবেন না। সমস্যা স্বীকার করাই সমাধানের প্রথম পদক্ষেপ। b88-এর সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা বিবেচনা করুন।
b88 আপনাকে গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে বেশ কিছু কার্যকর সরঞ্জাম প্রদান করে। এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজেই আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা পরিচালনা করতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন শেষ হয়ে যাবে।
১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। টাইম-আউট চলাকালীন আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না।
৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত স্থায়ী সেলফ-এক্সক্লুশন নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষ্ক্রিয় থাকবে।
নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাবেন তা আগেই নির্ধারণ করুন। সীমা পৌঁছালে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর পপ-আপ নোটিফিকেশন পান যা আপনাকে মনে করিয়ে দেবে কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং থেকে দীর্ঘ বিরতি প্রয়োজন, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন সবচেয়ে কার্যকর পদক্ষেপ। নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন।
b88-এ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" বিভাগে যান।
"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবে ক্লিক করুন।
আপনার পছন্দের মেয়াদ (৬ মাস, ১ বছর, ২ বছর বা ৫ বছর) নির্বাচন করুন।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। এক্সক্লুশন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে এবং মেয়াদ শেষের আগে বাতিল করা যাবে না।
অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারলে বা জরুরি সেলফ-এক্সক্লুশনের প্রয়োজন হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করব।
b88-এ দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে এই পরামর্শগুলো মেনে চলুন।
b88 কঠোরভাবে ১৮+ বয়স নীতি অনুসরণ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন হয়। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খুলতে দিই না।
আপনার পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন। আপনার b88 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড কখনো শেয়ার করবেন না এবং লগইন অবস্থায় ডিভাইস অন্যের কাছে রেখে যাবেন না।
যদি আপনি সন্দেহ করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক b88 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে [email protected]তে জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
গেমিং সমস্যা মোকাবেলায় আপনি একা নন। b88-এর সাপোর্ট টিম এবং পেশাদার সংস্থাগুলো আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
সময়: ২৪/৭, সপ্তাহের ৭ দিন
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি
প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
গেমিং আসক্তি একটি মানসিক স্বাস্থ্য সমস্যা। প্রয়োজনে আপনার নিকটস্থ মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞ বা কাউন্সেলরের সাথে যোগাযোগ করুন। পরিবার ও বন্ধুদের সহায়তা নিন।
b88-এ নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই লগইন করুন।